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REGELUNG DES LOYALITÄTSPROGRAMMS MY BLUE

Die Gesellschaft Blue Air startete das Treueprogramm myBlue die, nebst den vorhandenen Dienstleistungen, sich vornimmt, die Treue der Fluggäste auf einer transparenten Art, gerecht und flexibel zu belohnen, als Ausdruck des Vertrauens- und Respektverhältnisses zwischen Gesellschaft und Fluggäste, myBlue ist ein Programm speziell entwickelt für diejenigen die oft reisen, die auf dieser Weise von Preisreduzierungen für die Flugtickets oder sogar von Gratisflugtickets* profitieren können.

WIE MELDE ICH MICH AN / WIE AKTIVIERE ICH MEINE KARTE ?

Die Anmeldung zu diesen Programm erfolgt kostenlos, durch Ausfüllen des Formblattes auf der Blue Air Internetseite, Abschnitt myBlue. Alle Rubriken müssen vollständig ausgefüllt werden, andernfalls können ihre Daten nicht bearbeitet werden und sie riskieren, dass sie die myBlue Treuekarte nicht erhalten werden. Die Eingetragenen Personen werden per Post die Treuekarte erhalten, auf der sie, für jeden auf ihren Namen erworbenen Hin- und Rückflug 10 Euro und für jeden one-way Flug, 5 Euro sammeln können, ausgenommen die internen Flüge, die auf den Namen des Inhabers der Karte erworben wurden; dafür sind jeweils 4 Euro für einen Hin- und Rückflug und 2 Euro für einen one-way Flug sammelbar.

Zusammen mit der Karte erhalten Sie 10,- EUR als Begrüßung!

Die 10,- EUR oder die 5,- EUR werden, je nach dem, automatisch vom Treueprogramm nach jedem Flugticketkauf zugezählt, ab dem Zeitpunkt der Anmeldung/Aktivierung der Karte, wenn Sie beim Kauf des Flugtickets ihre myBlue Kartennummer angeben.
Dies ist nur möglich nur für Tickets aus dem Call Center oder die Blue Air Agentur in Internationaler Flughafen Bukarest Henri Coanda gekauft.
Bitte senden Sie eine E-Mail an myblue@blue-air.ro oder füllen Sie dieses Formular auf Ihrem Konto nach jedem Kauf zu aktualisieren.

Der Anwender des Treueprogramms hat Zugang durch das myBlue Portal zu seiner persönlichen Seite MEIN KONTO wo er:
- seine persönlichen Daten ändern kann
- das Passwort ändern
- den Stand der gesammelten Gutscheine überwachen (erhalten, verbraucht, übriggeblieben)

Die Gutscheine werden nur dem Karteninhaber erteilt!

WIE KANN ICH DIE ANGESAMMELTE REDUZIERUNG VERWENDEN ?

Die angesammelten Reduzierungen können für den Kauf mit Discount eines Flugtickets für jedes Blue Air Zielort verwendet werden, jedoch nur bei den Blue Air eigenen Agentur in Internationaler Flughafen Bukarest Henri Coanda oder aus dem Call Center.

Das mit Reduzierung oder kostenlos* angeschaffte Flugticket ist AUSSCHLIESSLICH für den Karteninhaber bestimmt, d.h. es kann nur auf den auf der Karte eingetragenen Namen ausgestellt werden.

Um von Reduzierungen bei Flugtickets zu profitieren, müssen Sie wie folgt vorgehen:

1. Rufen Sie eine der Call-Center (siehe Liste), nennen Sie ihren Namen und erwähnen, dass es sich dabei um eine Anschaffung eines reduzierten Flugtickets durch das myBlue Programm handelt.
2. Der Operator wird Ihnen den auf ihr Konto angesammelten Betrag bestätigen.
3. Verlangen Sie die Route und die Reisedaten.
4. Der Operator wird Ihnen den im System verfügbaren Preis für die verlangte Reise mitteilen, zu welchem der auf der myBlue Karte angesammelte Discount abgerechnet wird.
5. Nach Ihre Bestätigung, wird der Operator das Flugticket ausstellen, indem er Ihnen für die Zahlung der Preisdifferenz, die Angaben Ihrer Kreditkarte verlangen wird.
6. Nach der Zahlungsbestätigung, wird das elektronische Flugticket an Ihre E-mail Adresse gesendet.
7. Der verbrauchte Betrag wird automatisch aus ihrem Konto gelöscht.

Falls Sie die Preisdifferenz in bar bezahlen möchten, müssen Sie sich an einer unserer Agentur in Bukarest, mit der myBlue Karte vorstellen Blue Air Internationaler Flughafen Bukarest Henri Coanda.

WICHTIG: Um sich die gutschrift beim Kauf der Flugtickets anzusammeln, müssen Sie die myBlue Kartennummer angeben!

*Der Discount wird auf dem reinen Flugticketpreis, d. h. ohne Flughafengebühren, verrechnet. Bei den Spezialtarifen werden (PROMO, HAPPYBLUE, ONLY TAXES, WEB01, CLASS X, HAPPY, WEB02, CLASS W, CLASS ZH) keine Reduzierungen gewährt.
Karten bei den folgenden Sondertarife gekauft und nicht Punkte sammeln: Promo, HAPPYBLUE, ONLY TAXES, WEB01, Klasse X, HAPPY.
Beginnend mit 2011.03.18 Rabatte werden nicht angewendet, und keine Punkte für WEB02, KLASSE ZH ans Klasse W Tarife akkumuliert werden. Sie können nicht myBlue Punkte aufKarten, die bereits diskontiert sind zu erwerben.

Wir möchten unsere Kunden informiert zu werden. Daher, unabhängig von der Zweifel den Sie haben, rufen Sie unser Call Center-Berater:

Non-Stop-rumänischen Call Center: 09001250055 aus Deutschland (1,00 Euro/ Minute)
Niederlande Call Center: 020 800 48 70, von M-F: 9am-6pm, Samstag: 10am-2pm
Non-Stop-rumänischen Call Center: 0900 3334433 aus Niederlande (0,80 Euro/ Minute)

Alle Call-Center-Nummern finden Sie hier.
Sie können uns jederzeit kontaktieren kostenlos durch Ausfüllen dieses Formulars.

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